Direito de Arrependimento:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
Devolução por Defeito:
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca ou o reembolso no prazo de 30 dias corridos a partir do recebimento. O produto passará por uma análise de qualidade para confirmar o defeito.
Processo de Devolução:
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone informados em nosso site, informando o número do pedido e o motivo da devolução. Após análise, enviaremos as instruções para devolução.
Reembolso:
O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra e poderá ocorrer em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
